A consultoria técnica é o carro-chefe. O resto da esteira nasceu de cliente perguntando se a gente também fazia, até ficar mais barato e mais seguro fazer do que indicar.
Braço técnico
O que sustenta a operação no dia a dia, da borda ao log. Atendimento 100% online, com apoio diário no WhatsApp e plantão todos os dias.
Auditoria completa da rede, arquitetura adequada, dimensionamento e projeto de capacidade, roteamento BGP e OSPF/MPLS, CGNAT, otimização de tráfego e migração de equipamento executada junto com a sua equipe de campo.
Zabbix e Grafana com acompanhamento em tempo real e alerta automático, inclusive no WhatsApp. Latência por serviço, degradação de upstream, queda de link redundante e gráfico simples para o dono decidir. Vira munição para cobrar o fornecedor de link.
Mapa da rede que atualiza sozinho. Resolve o problema clássico de trocar equipamento, esquecer de atualizar a documentação e descobrir isso no pior momento possível.
Backup de tudo, baixado por um botão: Radius, link com rotas realmente distintas, equipamento de borda, POP A e B, sistema, OLT e log. Inclui redundância de gente, para a rede não morar na cabeça de uma pessoa só.
Guarda de log de CGNAT no padrão que o Marco Civil exige, com IP, data e hora. O log de portas ainda registra o consumo do cliente em tempo real, o que denuncia máquina infectada e vira argumento de retenção.
API conectada direto na API da Anatel, com bloqueio automático via DNS de mais de 23 mil sites. Evita multa e divergência regulatória sem trabalho manual.
Gestão e organização profissional de blocos IPv4, assessoria de aluguel de bloco e apoio completo na retirada do ASN com IPv6.
Venda e upgrade de equipamento Cisco para redes de portes diferentes, com o planejamento de capacidade antes da compra. Ninguém deveria comprar borda sem saber para quantos assinantes ela precisa durar.
Controle da frota do provedor com veículos no mapa, bloqueio programado por horário e histórico de trajeto. Menos improviso na operação de campo.
Serviço 100% online, o que dá liberdade geográfica, flexibilidade de agenda e acesso a especialista que você não encontraria contratando só na sua cidade.
Braço comercial
De nada adianta a rede impecável se o cliente novo não chega, ou chega e ninguém atende direito. Este braço cuida da entrada, e só entra depois que a operação técnica está de pé.
Atendimento humanizado, follow-up de verdade, boas práticas e treinamento do time comercial do provedor. Corrige o balde furado: não adianta a rede impecável se o lead chega no WhatsApp e é atendido como se estivesse pedindo favor.
Gestão completa de clientes e processos comerciais, de prospecção a venda, com listas modulares e automação. Entregue aos clientes de assessoria comercial.
Campanhas para gerar lead qualificado e potencializar a indicação. Regra da casa: só entra depois que o técnico e o atendimento estão redondos, para não pagar mídia enchendo balde furado.
Site moderno, pronto para vender plano, com conversão pensada desde o começo.
Ampliação comercial = Tráfego x Atendimento x Conversão. É multiplicação, não soma: se uma das três for zero, o resultado é zero.
Mapeamento da região atendida, posicionamento dos anúncios, conteúdo orgânico e o caminho que leva o interessado até o funil.
Interação com o lead nas redes, infraestrutura de vendas com time treinado e CRM, atendimento ágil no WhatsApp ou na loja, e proposta comercial feita sob medida.
Estratégia de conversão com o time orientado, e análise de resultado com os dados do CRM em vez de achismo.
É exatamente isso que o diagnóstico responde. Um especialista mapeia o seu cenário e você sai com um plano priorizado, com ou sem consultoria depois.
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