Monitoramento em tempo real
Zabbix e Grafana montados pra sua topologia, com dashboards que você acessa do celular e alerta direto no seu WhatsApp. Você enxerga a rede antes do cliente sentir.
Sua rede operada por um time sênior. O controle, nas suas mãos.
Consultoria técnica contínua para donos de provedor: um terceirizado especialista que trabalha junto com a sua equipe, com rede documentada, topologia em tempo real, monitoramento com alerta no WhatsApp e plantão 24/7.
HemilyEspecialista em provedores
1.500+provedores atendidos desde 2017
100 mil+conexões PPPoE no ar
15 anosde telecom
10+especialistas sêniores no time
O que é a consultoria técnica
Uma equipe sênior de engenharia de redes dentro da sua operação, sem tirar o comando de quem já está nela. A sua equipe segue tocando o dia a dia; a nossa entra como camada especialista de borda, BGP, CGNAT, segurança e monitoramento, com plantão todos os dias. Começa com o mapeamento da rede, auditoria completa e um plano priorizado do que fazer primeiro.
O resultado é conforto e segurança pra quem decide: a operação deixa de depender de uma cabeça só. A rede fica documentada, a topologia atualiza em tempo real, os backups ficam organizados com o seu acesso, e qualquer alerta chega no seu WhatsApp antes do telefone do suporte tocar.
O que a consultoria faz na prática
Cada frente pensada pro provedor estruturado, que já tem equipamento robusto ou está no caminho dele.
Rede documentada e projetada
Topologia que atualiza sozinha, arquitetura registrada e backups centralizados com o seu acesso. O conhecimento da rede vira patrimônio da empresa, não de uma pessoa.
Redundância de técnicos sêniores
Mais de 10 especialistas com mais de 10 anos de provedor. Férias, imprevisto ou desligamento de alguém do time não param a sua operação.
Migração e upgrade de arquitetura
Saindo de Mikrotik pra Huawei ou Cisco? Planejamento, execução testada e sem derrubar assinante. Equipamento novo entregando o que prometeu na compra.
Rede neutra e expansão
Projeto de rede neutra, centralização de múltiplos POPs e avaliação técnica independente quando você for comprar outro provedor.
CGNAT e conformidade
Dimensionamento correto e guarda de logs no padrão que o Marco Civil exige. Fiscalização e pedido judicial deixam de ser preocupação.
BGPOSPF/MPLSCGNATRADIUSIPv6PPPoEMikrotikHuaweiJuniperCiscoZabbixGrafana
O que dizem os provedores atendidos
Operações que já rodam com a consultoria por trás.
Contratei a consultoria e em poucos dias minha rede melhorou muito. Super indico o trabalho.
Consultoria de verdade: atendeu todas as expectativas do nosso provedor e resolveu nossos problemas.
Uso a consultoria há 6 meses. Sempre bem atendido e de forma imediata. Recomendo.
Estávamos com instabilidade na rede. A parceria trouxe mais tecnologia, organização do roteamento e monitoramento, e manutenção preventiva. Muito felizes com o resultado.
Quem está à frente
A Hemily passou 15 anos dentro de rede de provedor. Começou no reparo de eletrônicos, cresceu resolvendo o que ninguém queria pegar, e hoje é empresária à frente de uma equipe que mantém mais de 100 mil conexões PPPoE no ar, com 130 provedores na base atual e mais de 1.500 atendidos desde 2017, seguindo as boas práticas da NIC.br e da LACNIC.
Você não contrata uma consultora avulsa. Contrata a especialista que conhece o seu mundo e a empresa que ela construiu pra cuidar dele.
Ela entende a rede. E entende o cliente que paga pela rede.
Engenharia de redesEspecialistas sêniores em borda, roteamento e CGNAT
MonitoramentoProfissional dedicado a dashboards e alertas
Plantão 24/7Resposta todos os dias, inclusive de madrugada
Feito pra provedor que quer a operação sob controle
A consultoria é desenhada pra quem decide pela operação e quer segurança de longo prazo, não um reparo pontual.
Faz sentido pra você se:
- Você é dono ou sócio de provedor de internet
- Já opera com equipamento robusto, ou tem upgrade e migração de arquitetura no horizonte
- Quer a rede documentada, monitorada e com backups no seu acesso
- Quer que a operação rode sem depender de uma pessoa só
- Estuda montar rede neutra, centralizar POPs ou comprar outro provedor
- Precisa se adequar a CGNAT, IPv6 e guarda de logs
Ainda não é o momento se:
- Você não trabalha com provedor de internet
- Procura uma ferramenta, não uma equipe
- Quer apenas uma visita técnica pontual
Antes de agendar
Vocês substituem a minha equipe técnica?
Não. A consultoria entra como camada sênior junto com o seu time: direcionamento, execução planejada, treinamento e plantão. Quem conhece a sua operação continua nela, com mais estrutura por trás.
Quanto custa?
O investimento depende do tamanho da rede, da arquitetura e do que precisa ser construído, então não existe um número que sirva pra todo mundo. Ele é apresentado na conversa, depois do diagnóstico, com o escopo na mesa. Sem letra miúda.
Como funciona o atendimento?
100% online. Reuniões por videoconferência, apoio diário pelo WhatsApp, treinamentos pra sua equipe e monitoramento contínuo com dashboards que você acessa até pelo celular.
Vocês mexem na rede sozinhos?
Toda mudança é planejada com o seu time, com backup antes de qualquer alteração e documentação de tudo que foi feito. Você sabe o que mudou, quando e por quê.
Atendem provedor do meu tamanho?
O foco é o provedor estruturado, de centenas a dezenas de milhares de assinantes. O plano acompanha o momento da sua rede, e o diagnóstico mostra exatamente onde a consultoria encaixa no seu caso.
O diagnóstico me compromete com algo?
Não. O diagnóstico mapeia o seu cenário com a especialista e termina com um plano priorizado que é seu. Proposta só se fizer sentido pros dois lados.
Pronto pra ter a rede documentada, monitorada e sob o seu controle?
Agenda um diagnóstico com a especialista e recebe um mapa claro do que a sua rede precisa.